Acquisto una chiavina Vodafone per internet, promozione Summer Card. Il venditore si è limitato a dire che il costo della connessione è di 1 euro al giorno, omettendo che c’è un limite di download di 300 MB al giorno. Tale limite è indicato, ma solo nella confezione del prodotto che viene consegnato – sigillato –, naturalmente dopo aver pagato. Dunque ci si rende conto di quest’informazione troppo tardi. Inoltre durante la connessione non compare alcun avviso al superamento del limite di 300 MB. via e-mail leggi tutto »

Acquisto una chiavina Vodafone per internet, promozione Summer Card. Il venditore si è limitato a dire che il costo della connessione è di 1 euro al giorno, omettendo che c’è un limite di download di 300 MB al giorno. Tale limite è indicato, ma solo nella confezione del prodotto che viene consegnato – sigillato –, naturalmente dopo aver pagato. Dunque ci si rende conto di quest’informazione troppo tardi. Inoltre durante la connessione non compare alcun avviso al superamento del limite di 300 MB. via e-mail leggi tutto »

Nel mio paese, in provincia di Viterbo, è iniziata da circa un mese la raccolta differenziata porta a porta. Volevo sapere se esiste qualche legge che tutela la nostra privacy di cittadini poiché dall’immondizia – e questo è un dato di fatto – si può risalire, ad esempio, ai tipi di medicinali che assumiamo, ai luoghi che visitiamo, ai tipi di giornali che leggiamo e potrei continuare all’infinito. Tutti pensano all’ambiente, ma chi pensa alla nostra riservatezza? via e-mail
La ringraziamo per il singolare quesito, sicuramente interessante per molti altri cittadini. Che la raccolta differenziata sia un provvedimento di interesse pubblico non si mette in dubbio, visti i benefici rilevabili a livello ambientale, sociale ed economico, ma allo stesso tempo non deve minacciare la privacy dei cittadini. Anche nella raccolta differenziata dei rifiuti, pertanto, è necessario mantenere la riservatezza. Questo principio è stato affermato dal Garante per la protezione dei dati personali con un provvedimento ad hoc del 2005 nel quale, in sostanza, viene indicata l’esigenza di bilanciare il rispetto della disciplina sulla raccolta differenziata e il diritto degli interessati a non subire violazioni ingiustificate della propria sfera di riservatezza. Il provvedimento è stato emanato per diverse segnalazioni di cittadini pervenute alla stessa Autorità, con cui veniva lamentata una violazione della riservatezza e si chiedeva di accertare eventuali violazioni amministrative in materia. Il maggior numero di reclami – come anche il suo caso conferma – verte sulla raccolta differenziata porta a porta: da un’analisi del Garante, in particolare, è emerso che alcuni Comuni violano la privacy dei cittadini, nel momento in cui prevedono sacchetti trasparenti o etichette nominative adesive, mentre sono considerati legittimi i sacchetti con codici a barre o un microchip per individuare il cittadino. Con l’atto del 2005 il Garante ha ritenuto opportuno adottare un quadro di garanzie che assicuri il rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali dei cittadini proteggendo i dati personali come previsto dal Codice della privacy all’art. 2, comma 1.
Info
Garante per la protezione dei dati personali: p.za di Monte Citorio, 121 - Roma, tel. 06696771; fax 0669677785; e-mail: garante@ garanteprivacy.it Provvedimento Garante Privacy del 14 luglio 2005 “Raccolta differenziata dei rifiuti: indicazioni del Garante” Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali” (c.d. Codice della privacy) Decreto Legislativo 5 febbraio 1997 n. 22 (c.d. Decreto Ronchi)
Claudia Ciriello, consulente Pit Servizi-CittadinanzAttiva CittadinanzAttiva-Pit Servizi: tel. 0636718555 (da lun. a ven.: ore 9-13.30) fax 0636718333 e-mail: pit.servizi@cittadinanzattiva.it

Ho sentito dire che dal primo luglio pagheremo l’elettricità in base alla fascia oraria in cui la consumiamo. Potrei avere maggiori informazioni a riguardo? lettera
Dal primo luglio 2010 tutti gli utenti che non hanno ancora scelto un fornitore d’energia elettrica nel mercato libero e che sono dotati di contatore elettronico riprogrammato per la telettura dei consumi per fasce orarie pagheranno l’elettricità in base alla fascia oraria in cui la consumanoa leggi tutto »

Ho sentito parlare di un bonus per le bollette dell’energia elettrica. Vorrei sapere di che cosa si tratta. via e-mail
Buone notizie in tema di utenze domestiche. Con apposita delibera l’Autorità per l’energia elettrica e il gas (Aeeg) ha introdotto il nuovo regime di protezione sociale per i soggetti economicamente disagiati che risparmieranno il 20 per cento circa sulle bollette dell’energia elettrica. leggi tutto »

L’aumento del prezzo dei metalli sta facendo aumentare i furti di alcuni di questi. Il caso più noto è quello del rame – ne parlammo un paio di anni fa – che si ottiene con processi costosi partendo da minerali con basso contenuto di metallo. leggi tutto »

È nata sQuba: l’auto che nuota e galleggia. Non passa stagione che la fantasia degli sceneggiatori di Hollywood non anticipi qualche strano marchingegno che di lì a poco sarà tradotto in realtà dagli ingegneri. leggi tutto »